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苦情解決の報告

平成28年7月-平成29年9月 苦情解決の報告

要望受付日 平成29年9月
要望の内容 駐車場と公道との段差を危険だからなくしてほしいと保護者から意見。
解決・改善 重みのある段差解消スロープを即日購入し安全対策をする。
要望受付日 平成29年4月
要望の内容 園の門の前に自転車を止める際、段差解消スロープが軽い為ガタガタして危ないと保護者よりお知恵箱に投書。
解決・改善 重みのある段差解消スロープを即日購入し安全対策をする。
要望受付日 平成28年9月
要望の内容 園の保護者が駐車場に入るのに「車が渋滞してあぶない」とクレームの電話。
解決・改善 クレームを受けたことを記載して、駐車場のルールを再確認できるようお願いとポスターを掲示。

平成28年4月-6月 苦情解決の報告

苦情はありませんでした。

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